Política de Envío


Plazos de entrega

En PAWGLY trabajamos para que los pedidos lleguen lo antes posible y en perfectas condiciones… ¡aunque en este caso, todo es parte de un proyecto escolar! Los plazos que se muestran a continuación son simulados:

• Envío estándar (48–72 h): opción habitual dentro de la Península.

• Envío rápido (24 h): disponible para pedidos urgentes dentro de la Península.

En fechas especiales (rebajas, lanzamientos o campañas navideñas), los plazos pueden verse ligeramente ampliados.

Confección artesanal y disponibilidad

Este proyecto simula una tienda con producción artesanal. Se trabaja con stock limitado, ya que cada pieza se diseña y confecciona a mano en un taller ficticio ubicado en Castellón de la Plana.

Si un producto no está disponible, se simula que se confeccionaría especialmente para el cliente, con un tiempo estimado de hasta 5 días hábiles antes del envío.

Para urgencias simuladas, se puede contactar a través del correo ficticio: soporte@pawgly-ficticio.com.

Costes de envío

• Pedidos superiores a 80 €: envío gratuito.

• Pedidos inferiores a 80 €:
• Envío estándar (48–72 h): 4 €
• Envío rápido (24 h): 6,50 €

Los plazos y tarifas aplican únicamente a la Península y son parte del ejercicio académico.

Envíos a OTRAS REGIONES

En estos destinos, los gastos de envío se calculan según el caso concreto al finalizar la compra.

Envíos internacionales

Se simula que PAWGLY realiza envíos a toda la Unión Europea con un plazo estimado de 3 a 5 días laborables. Los posibles aranceles o tasas locales no estarían incluidos y correrían a cargo del cliente.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un correo con el número de seguimiento para conocer en todo momento su estado.
Si el enlace de seguimiento tarda en activarse, no te preocupes: significa que el paquete está en tránsito y se actualizará en pocas horas.

Incidencias o retrasos

Si detectas cualquier incidencia o retraso, escríbenos a soporte@pawgly-ficticio.comindicando tu número de pedido. Nuestro equipo revisará la situación con la agencia de transporte y te dará una respuesta lo antes posible.

Hecho a mano en España · Enviado con cariño desde nuestro taller · Para humanos que miman a sus perros.